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小马装按:上海小马装装饰工程有限公司专注于办公装修服务,是上市公司旗下品牌,拥有甲级设计资质、施工一级资质。
今天和大家沟通的主题是分析上海办公室装修设计中,会涉及到的流程环节以及步骤,为什么要讨论这个话题呢?很多有办公室装修需求的朋友,在与小马装客服沟通过程中,总会问到两个问题:第一:装修设计的流程,第二:费用。为解决这个问题,提高小马装客户的高辨识度,故今天就和大家沟通一下。
小马装:积极主动的沟通 了解需求
很多朋友都会有在购物商场购买衣服的经历,导购们会仔细咨询购买者的需求,比如喜欢什么颜色、款式、风格、尺码等,再根据购买者需求,挑选认可的一两件衣服,提供购买者筛选,在了解需求提供的服务中,我们明显可以看到沟通的效果:购买者从其中选择一件直接购买。
毫无疑问,沟通是非常重要的。在我们办公室装修行业中,设计、装修环节非常重要,只有充分了解客户的需求,了解具体的信息后,才能有针对性的进行设计,进而到材料选购、施工工程等。
那一般都会了解业主哪些需求呢?我们基本会了解客户的装修档次、企业类型、行业风格、装修预算等等,再者,材料上也需要确定,比如是使用地板还是地毯等细节问题。
小马装:设计师要做哪些工作?
设计师要有扎实的设计功底以及有一定的经验和案例,面对客户的咨询时,也要有自己的想法。其次,仔细观察现场以及图纸。再者,如前文所讲,需要了解需求。在设计环节中,我们要做到平衡和懂得取舍。毕竟在办公室装修设计环节里,如何运用色彩搭配、空间布局、家具的布置、材料的选择等方面,都有一定的规律可寻。如果能有机结合各方需求,找到一个平衡点,设计出来的效果也能为各方所接受。
小马装:注重细节是成功的基石
有句话,我们经常会听到,这就是细节决定成败,对于办公室装修设计行业来讲,也是如此。设计的细节处,一是可以体现出设计师的精妙所在,思路的精华展现。一是能保证后期施工效果的安全特性,再者,出人意料的细节设计,往往给人眼前一亮。
能做到细节的完美,肯定是在与客户充分沟通的前提下,通关设计师的灵巧创意,独树一帜,设计出来的。
小马装:流程及步骤
小马装在线客服在与客户沟通后,会请项目经理及设计师详细现场测量、倾听客户需求,再根据图纸与现场,制作设计图纸,后面也会有再次沟通等事宜。应该来说,沟通会涉及到装修设计整个环节中,由此,也可反证沟通是多么重要了。